石家莊格蘭仕空調(diào)維修點(diǎn)是本市一家由廠家的專業(yè)維修服務(wù)商,中心成立于2001年,自
成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"
誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)
展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
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格蘭仕)勞動光榮≤5-1≥懶惰可恥【石家莊格蘭仕空調(diào)售后維修電話】灶具廠家客服服務(wù)
格蘭仕空調(diào)維修,引領(lǐng)電器后科技時代!電器石家莊廠家唯一維修服務(wù)商,100%原廠配件!
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維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗(yàn)。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計(jì)安
裝經(jīng)驗(yàn),而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨
,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!
石家莊格蘭仕空調(diào)維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨
修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會
加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(石家莊格蘭仕空調(diào)維修)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維
修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費(fèi)半
價待遇。
(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向
用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
收費(fèi)透明化服務(wù):
二環(huán)內(nèi)上門費(fèi)20元;二環(huán)以外上門費(fèi)30—50元
備注:我公司只負(fù)責(zé)市區(qū)維修,望外地的客戶諒解,還有我公司只提供上門服務(wù),望咨詢的客戶直接找廠方,不要妨礙其他客戶的來電,因?yàn)槲夜臼秦?fù)責(zé)保修期外的維修,請廣大客戶諒解。